昨日の話。 従業員フキコが珍しく神妙な顔をして、最近入荷したステンレスボトルを私のところへ持ってきた。曰くお客さんが怒っているという。箱には「24 hours for cold liquids」と書いてあるのに、冷たい飲み物を入れて3時間で温くなったのはどういうわけ…